Social commerce propojuje sociální sítě a e-commerce a umožňuje uživatelům nakupovat přímo v prostředí sociálních platforem. Odstraňuje nadbytečné kroky mezi objevením produktu a jeho nákupem, čímž proměňuje engagement v přímé prodeje.
Social commerce umožňuje uživatelům kupovat produkty přímo prostřednictvím sociálních aplikací, jako jsou Instagram, TikTok nebo Facebook. Integruje prohlížení produktů, recenze i samotný checkout do jednoho plynulého zážitku.
Značky označují (tagují) produkty v postech nebo videích. Uživatelé klepnutím zobrazí podrobnosti a dokončí nákup, aniž by museli opustit aplikaci. Díky tomu je nakupování jednodušší a interaktivnější.
Je to místo, kde se pozornost setkává s nákupním záměrem. Spojením nakupování a sociální interakce značky rychleji konvertují engagement do tržeb a zároveň nabízejí uživatelům plynulejší zážitek.
Instagram Shop, TikTok Shop nebo Product Pins na Pinterestu – ty všechny mění obsah na prodejní příležitosti a přirozeně propojují storytelling s prodejem.
Zpět na glosář